Náhrada za zpožděný let

Zpožděný let?
Máte nárok až na 600 € na osobu.

Při zpoždění 3+ hodiny vám aerolinka podle nařízení EU č. 261/2004 dluží 250–600 € za každého cestujícího. Zdarma si ověřte nárok — a stáhněte hotovou žádost česky i anglicky.

✓ Dle nařízení (ES) č. 261/2004 ✓ Kalkulačka nároku zdarma ✓ Žádost česky + anglicky
Proč žádat sami: vymáhací agentury si z náhrady berou 25–35 % provizi — z rodinné náhrady 1 600 € klidně 500 €. Hotová žádost vás stojí 299 Kč a náhrada zůstane celá vám. Lety lze reklamovat 3 roky zpětně.

1) Ověřte nárok zdarma

Vše zůstává jen ve vašem prohlížeči
Váš let
Začněte psát město nebo kód letiště. Není v seznamu? Zadejte vzdálenost ručně
2) Údaje do žádosti
Detaily letu

Živý náhled žádosti

česky + anglicky v jednom PDF
Vaše jméno a adresa
Aerolinka — oddělení reklamací

Věc: Žádost o náhradu dle nařízení (ES) č. 261/2004

S pozdravem

Jméno
English version — page 2 of the PDF
Your name and address
Airline — Customer Relations

Re: Compensation claim under Regulation (EC) No 261/2004

Yours faithfully,

Name
✓ Platba proběhla. Dokument je odemčený — stáhněte si ho níže.
299 Kč 590 Kč jednorázově, žádná provize z náhrady
🔒 Data neopouští prohlížeč ⚡ Ihned ke stažení ↩ Nefunguje? Vrátíme peníze

Na kolik máte nárok

Částky stanoví přímo nařízení (ES) č. 261/2004, čl. 7 — platí na osobu, bez ohledu na cenu letenky.

Vzdálenost letuNáhrada na osobu
do 1 500 km250 €
1 500 – 3 500 km (a delší lety uvnitř EU)400 €
nad 3 500 km600 € (při zpoždění 3–4 h může dopravce snížit na 300 €)

Jak to funguje

Tři kroky — bez agentury, která si vezme třetinu vaší náhrady.

1

Ověříte nárok

Zadáte odkud a kam jste letěli a o kolik hodin měl let zpoždění na příletu. Kalkulačka zdarma spočítá vzdálenost letu a výši nároku 250, 400 nebo 600 eur na osobu.

2

Stáhnete žádost

Doplníte údaje o letu a cestujících a dostanete hotovou žádost o náhradu podle nařízení (ES) č. 261/2004 — v češtině i angličtině, připravenou k odeslání aerolince.

3

Pošlete aerolince

Žádost odešlete e-mailem nebo přes formulář dopravce. Aerolinka má povinnost náhradu vyplatit, pokud nešlo o mimořádné okolnosti.

Časté dotazy

Kdy mám nárok na náhradu za zpožděný let?

Když let přiletěl do cíle se zpožděním 3 hodiny a více a letěli jste z letiště v EU (jakoukoli aerolinkou), nebo do EU s dopravcem z EU. Nárok vzniká i při zrušení letu méně než 14 dní předem a při odepření nástupu. Nárok nevzniká, pokud zpoždění způsobily mimořádné okolnosti.

Kolik peněz dostanu?

Podle vzdálenosti letu: 250 eur do 1 500 km, 400 eur od 1 500 do 3 500 km (a u všech letů uvnitř EU nad 1 500 km), 600 eur nad 3 500 km. Částka platí na osobu — rodina se dvěma dětmi tak může dostat i přes 2 000 eur. U letů nad 3 500 km se zpožděním 3–4 hodiny smí dopravce náhradu snížit na polovinu (300 eur).

Co jsou mimořádné okolnosti?

Události mimo kontrolu dopravce — extrémní počasí, stávka řízení letového provozu, bezpečnostní rizika. Naopak technická závada letadla ani stávka vlastních zaměstnanců aerolinky zpravidla mimořádnou okolností nejsou a nárok trvá — aerolinky to však často zkoušejí tvrdit.

Jak staré lety můžu reklamovat?

Promlčecí lhůta se řídí národním právem — v Česku jsou to 3 roky. Můžete tedy žádat náhradu i za lety z minulých dovolených.

Co když aerolinka neodpoví nebo odmítne?

Pošlete urgenci a poté se můžete obrátit na Úřad pro civilní letectví (u letů z ČR), Evropské spotřebitelské centrum, nebo nárok vymáhat soudně. Písemná žádost s odkazem na nařízení je první nutný krok — dokládá, že jste nárok uplatnili.

Je to právní poradenství?

Ne. Nástroj generuje vzorovou žádost podle nařízení (ES) č. 261/2004. Ve sporných případech (např. spor o mimořádné okolnosti) doporučujeme konzultaci s advokátem nebo specializovanou agenturou.